ドスパラクレジットカードエラーstep_logic_card_auth_3d-695

ドスパラクレジットカードエラーの原因と対処方法!さらにオトクな分割払いの方法とは?

ドスパラでドスパラでゲーミングPCなどの購入時にクレジットカードのエラーで購入できない、、、

 

  • 「クレジットカード決済でエラーコード出てしまった」
  • 「step_logic_card_auth_3d-695のエラーコードが発生」
  • 「クレジットカードでの決済処理に失敗」
  • 「クレジットカードが使えない」

ドスパラで決済時のエラーの原因と対処法
こんなお困りごとに対応します。

 

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ドスパラクレジットカードエラーの対処方法

 

実際、私もドスパラでパソコンを購入しようとした時、同じようにクレジットカードエラーが出てしまいました。
エラーの原因や対応は以下の方法で上手く行ったのですが、実はこの時にもっとお得な購入方法があるということに気づいたのです。

 

クレカなしでも分割・後払いする超オトクな方法も

 

こちらの記事ではドスパラでパソコンなどを購入決済時のクレジットカードエラーの対処方法と、
さらにクレジットカードなしでも、分割払いできる超お得なでの購入方法についてご紹介します。

 

ドスパラのクレジットカード支払いについて>>>

 

ドスパラでクレジットカード決済に失敗する場合の原因2つ

 

ドスパラでクレジットカード決済時に失敗、処理できないが場合最初に確認しておくポイントがあります。

 

原因はおもに2つあります。

 

ひとつは、ドスパラの決済環境に対応しているかどうか、
そしてもう一つはクレジットカード自体に問題がある場合です。

 

  1. ドスパラの決済環境
  2. クレジットカード自体の問題

 

 

まずは、決済環境に適した適しているかどうかを確認しましょう。

 

まずドスパラ決済環境の確認をしよう

 

ドスパラでクレジットカード処理失敗の原因はまずココを確認

 

例えばブラウザのバージョンが違ったり
設定などが違えば当然エラーを起こしてしまいます。

 

ドスパラのクレカ決済の推奨環境

 

  • ブラウザの種類
  • Windows Internet Explorer バージョン
  • Webブラウザの機能「SSL」「Cookie」「プロキシ(Proxy)」設定

これらの設定を公式サイトでチェックすましょう。
※カード決済における環境の設定はドスパラのホームページで説明がありますのでまずはそこを確認しましょう

 

ドスパラで利用できるクレジットカードなのか?

 

次にクレジットカードが利用できるクレジットカードがちゃんと使われているかどうかを確認しましょう。
ドスパラでは以下のクレジットカード及び提携先のカードが使えます。

 

  • VISA
  • MastarCard
  • JCB

 

ドスパラでクレジットカードのエラーコードが出る場合(オーソリーエラー)

 

まずエラーコードを確認しましょう ドスパラのクレジットカード決済では 以下のようなエラーコードが出ることが多くあります。
クレジットカードエラーコーが出る場合はエラーコードを確認しましょう。

 

クレジットカード決済失敗時に以下のような文言とエラーコードが出る場合があります。

 

ドスパラのクレジットカードエラーコード

  • nicosエラーコード 1511
  • step_logic_card_auth_3d-375
  • nicosエラーコード:1511 (step_logic_card_auth_3d-375)
  • step_logic_card_auth_3d-695
  • (step_logic_card_auth_3d-695)
  • nicos エラーコード 1511 step_logic_card_auth_3d 375

 

「処理に失敗しました。別のクレジットカード情報を入力頂くか別のお支払方法を選択してください。
失敗理由については、ご利用のカード会社様へお問い合わせください。」と表示された。

 

クレジットカードエラーは、別名オーソリーエラー(オーソリ=オーソリゼーションの略)と呼ばれ承認不可といった意味です。
このようなエラーコードが出てきた場合はカード自体に問題があることが原因となります。

 

ドスパラ クレジットカードエラーコードの主な原因

このようなオーソリーエラーが出る場合の原因は主に以下が考えられます。

  1. オーソリティカードエラーが出る場合の主な原因
  2. カード利用額が上限に達している
  3. カードの有効期限が満了している
  4. 知らないうちにカード利用が止められている
  5. 不正利用のセキュリティが発動されている

次にこれらの原因と対象方法を見てゆきましょう。

 

ドスパラクレジットカードエラーの原因と対処方法

ドスパラでクレジットカードのオーソリーエラーが出る場合はカード自体になにかしら原因があるということになります。

 

ドスパラでオーソリーエラーが出る場合のクレジットカードエラーの原因と対処方法
以下の4つのクレジットカードエラーの原因と対策をみてゆきましょう。

  1. オーソリティカードエラーが出る場合の主な原因
  2. カード利用額が上限に達している
  3. カードの有効期限が満了している
  4. 知らないうちにカード利用が止められている
  5. 不正利用のセキュリティが発動されている

 

カード利用額が上限に達している

 

まずカードの 利用額が 利用できる上限に達成していないかを確認しましょう。
購入する品物がパソコンなど高額な物の場合はとくに注意が必要です。

 

月額の支払額は OK でも、利用額は総支払額、つまり購入するパソコンの値段に上限額が達していればそのカードは使えないということになります。
別のカードを使うか、下記のJACSSショッピングクレジットを利用しましょう。

 

カードの有効期限が過ぎている

また クレジットカードの 有効期限が過ぎている場合も使えずエラーコードが出ます。
これは、よく以前にカードを登録したものが 利用限度額がオーバーしたり有効期限が切れていたりするケースに気が付かないということがよくあります。

 

その場合は新しいカードもしくは新しい情報にこちらの方から登録し直す必要があります

知らないうちにカード利用が止められている

少額でも支払日に口座の残金が不足しているとカード利用が差止めになってしまいます。カードが止められていないかどうかカード会社に連絡そ入れて確認しましょう。

不正利用のセキュリティが発動されている場合

 

またカードのセキュリティの問題としてエラーを起こすことがあります。

 

高額商品を購入する場合は不正利用されていないかがカード会社の方をがコンピューターで監視しています
その場合はエラーが出ることがあります。

 

カードの不正利用防止機能は楽天カードや Yahoo カードなどで多く見られる現象です。
この場合はドスパラのページの方をご覧になって頂きクレジット会社の方に確認をしてみましょう

 

カードの不正利用防止機能は基本、本人確認ができれば解除してもらえます。

それでも問題が 発生する場合は

 

このような対処をしても問題が解決しない場合はまずドスパラの方に確認してみることが必要です。

 

直接ドスパラへ問い合わせ

 

24時間受付サポート専用番号はこちらから【ドスパラ】>>>

 

株式会社サードウェーブ (代表取締役社長 尾崎健介 東京都千代田区)は、全国に展開する パソコン専門店 ドスパラ(全国22店舗、及び、通販サイト)で 販売した製品に対し、2020年2月1日(土)午前9時より、電話によるサポート受付時間を、従来の9:00 〜21:00から、24時間受付に拡大いたします。

 

ドスパラ24時間専用の受付電話番号はこちら>>>

 

クレカの方に問題がある

 

Q&Aコーナー

 

BTOパソコンのサポート
ドスパラのサポートはこちら>>>

 

Q&Aや原因を見てもやっぱり解決しない

 

ドスパラに問い合わせを行う

 

ドスパラの問い合わせサポートは24時間受け付けています。

 

ドスパラの方に確認して問題がなければクレジットカード会社の方に連絡しましょう。

 

クレカなしでオトクな分割払いが出来る方法

 

ただしクレジットカードで購入するより分割払いの場合はもっと便利な方法があります。

 

他の支払い方法を選択して購入する

 

実は私もクレジットカードエラーが出たため別の支払方法を検討していたら便利な方法に気が付きました。
ある意味、クレカのエラーはラッキーでしたね。
それはジャックスショッピングローンを使う方法です

 

ジャックスショッピングローンとは

 

分割払いの場合クレジット分割では24回までしか分割できません。しかも約15%の金利が必要となります。
ジャックスショッピングローンはクレジットカードを持っていなくても簡単な審査で60回までの分割払いが可能です。

 

しかもドスパラはJACSSと提携したキャンペーンをやってますので48回までの分割払いであれば金利手数料が無料になります。

 

こんなにオトクなジャックスショッピングローン

 

例えば24回払いで月々7000円支払っている場合は48回にすると月々3500円でOK

 

しかも金利手数料が無料ですよ!

 

20万円のパソコンを24回払いで購入した場合15%の金利手数料がかかった場合約3万円ぐらいの手数料が取られるということになります なのでク
レジットカードで支払うより JACCS ショッピングローンを使った方がはるかにお得ということになります

 

私もクレジットカードエラーの発生から ジャックスショッピングローンがの審査を受け
お得な購入方法を選びました

 

ここは是非「※ジャックスショッピングクレジットキャンペーン」の手数料無料の支払いについて詳しくみてゆきましょう。
※ドスパラとJACCSが共同で行っているサービスです。

 

クレカなしで分割・後払いのJACCSショッピングクレジットを利用するメリット

 

最大のメリットはクレジットカードと違い、一括現金で払った際の金額と変わらぬ金額で分割・後払いできるサービスです。

 

  1. キャンペーンで分割手数料がかからない。(無料)
  2. クレジットカード無しで分割払い(後払い)ができる
  3. 支払い忘れがない銀行口座引の自動引落しが可能
  4. ドスパラの注文時に審査がWEB上でできる

 

JACSSショッピングクレジットの審査資格は

 

18歳以上から利用できる(20歳未満:未成年だと親の承諾が必要)

 

 

まとめ

 

 

ドスパラクレジットカードエラーの原因は

 

  • ドスパラの決済環境の未確認
  • カード自体の問題(オーソリーコード)

 

対処方法は
決済環境の設定

 

オーソリーエラーへの対処として
以下のエラーコードが出た場合

  • nicosエラーコード 1511
  • step_logic_card_auth_3d-375
  • nicosエラーコード:1511 (step_logic_card_auth_3d-375)
  • step_logic_card_auth_3d-695
  • (step_logic_card_auth_3d-695)
  • nicos エラーコード 1511 step_logic_card_auth_3d 375

カードの交換およびカード会社への確認をしましょう。

 

ドスパラのサポートはこちら>>>

 

 

また、JACSSショッピングクレジットを使った分割支払いを考えるのも分割回数や金利手数料の面でオトクです。

 

ドスパラ48回分割払い手数料無料詳しくはこちら>>>

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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